佛山网络发言人平台是如何运作的
佛山网络发言人平台的运作方式
佛山网络发言人平台是一个旨在实现政府与公众之间互动交流的平台。它允许公民通过网络渠道向政府提出问题、建议或投诉,并接收政府的回应和解决方案。这个平台的运作遵循以下几个步骤:
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注册与登录:用户首先需要在平台上进行注册和登录,以便能够提交问题或评论。
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问题提交:注册用户可以在平台上提交自己的问题或建议,这些问题会被分类到不同的板块中。
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问题处理:政府的网络发言人团队负责处理用户提交的问题。这个团队通常由网络发言人和网络评论员组成,他们会按照既定的工作流程来处理问题。
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问题回应:网络评论员会在规定的时间内对用户的问题进行回应。一般来说,初步回应和受理不超过4个小时,答复时限为5个工作日内,确需延长办理的不得超过10个工作日。
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问题处理与反馈:在答复的同时,相关部门会组织力量处理用户反映的问题,并对处理进度和结果进行动态更新,确保透明度。
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监督与评估:为了保证平台的有效运作,佛山市纪委将网络发言人和网络评论员的工作纳入政务公开、机关作风和效能考核范围,并依托行政审批电子监察系统进行日常监管。
佛山网络发言人平台自开通以来,已经成为市民咨询、投诉、建议、问政的主要途径,在政民互动交流工作中取得了显著成效。目前,已有大量的市级党政部门、公共企事业单位和区县入驻平台,网络发言人和网络评论员人数众多,注册用户数量庞大,点击浏览量极高,有效地促进了政府与公众之间的沟通和互动.
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